गोपनीयता नीति

1. परिचय

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी और आपकी गोपनीयता के अधिकार की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं और खरीदारी करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं।

2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जो आप सीधे हमें प्रदान करते हैं, जिसमें शामिल हैं:

• नाम और संपर्क जानकारी (ईमेल पता, फोन नंबर, शिपिंग पता)
• भुगतान जानकारी (हमारे भुगतान प्रदाताओं के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित)
• अकाउंट क्रेडेंशियल
• ऑर्डर इतिहास और प्राथमिकताएं
• ग्राहक सहायता के साथ संचार

जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं तो हम स्वचालित रूप से कुछ जानकारी भी एकत्र करते हैं:

• डिवाइस और ब्राउज़र जानकारी
• आईपी एड्रेस
• देखे गए पेज और क्लिक किए गए लिंक
• रेफरिंग वेबसाइट

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग इसके लिए करते हैं:

• आपके ऑर्डर को प्रोसेस और पूरा करना
• ऑर्डर कन्फर्मेशन और शिपिंग अपडेट भेजना
• आपके प्रश्नों और अनुरोधों का जवाब देना
• मार्केटिंग संचार भेजना (आपकी सहमति से)
• हमारी वेबसाइट और सेवाओं में सुधार करना
• धोखाधड़ी रोकना और सुरक्षा बढ़ाना

4. जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। हम आपकी जानकारी इनके साथ साझा कर सकते हैं:

• सेवा प्रदाता जो हमारे व्यवसाय को संचालित करने में मदद करते हैं
• आपके ऑर्डर डिलीवर करने के लिए शिपिंग कैरियर
• लेनदेन पूरा करने के लिए भुगतान प्रोसेसर
• कानून द्वारा आवश्यक होने पर कानून प्रवर्तन

5. डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर प्रसारण का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है।

6. आपके अधिकार

आपको इसका अधिकार है:

• अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच
• गलत जानकारी को सही करना
• अपनी जानकारी को हटाने का अनुरोध
• मार्केटिंग संचार से ऑप्ट-आउट
• अपना डेटा एक्सपोर्ट करना

7. कुकीज़

हम आपकी वेबसाइट पर अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं।

8. संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

• ईमेल: info@raalogistics.ae
• पता: